Stella · A sua nova Atendente de IA no WhatsApp

A primeira assistente de IA que realmente opera seu negócio

A Stella é a Atendente de IA que atende, qualifica leads, agenda reuniões e gera cobranças no WhatsApp da sua empresa, e passa a conversa para o seu time quando é preciso uma pessoa.

Assinatura única de R$ 1.197,00/mês, com acesso total · Implantação de R$ 7.497,00 por R$ 0,00 até 31 de outubro

Proteja o seu investimento em anúncios

O lead que você pagou para chegar não pode esfriar

Você investe pesado em campanhas no Google e no Meta Ads para fazer o lead te chamar no WhatsApp, mas a sua equipe não tem braço para responder na hora, e o lead esfria.

quase 7×

mais chance de qualificar o lead quando a empresa responde em até 1 hora, segundo estudo da Harvard Business Review com 2.241 empresas.

21×

mais chance de qualificar o lead quando o primeiro contato acontece em 5 minutos, e não em 30, segundo o Lead Response Management Study (MIT Sloan e InsideSales.com).

Segundos

é o tempo de resposta da Stella, 24 horas por dia, 7 dias por semana, já conhecendo tudo do seu produto.

Fontes: Harvard Business Review, "The Short Life of Online Sales Leads" (2011); MIT Sloan e InsideSales.com, "Lead Response Management Study" (2007).

Para quem é · Áreas de atuação

Feita para pequenas e médias empresas e empresas de serviços B2B

Se o seu WhatsApp é onde o negócio acontece e a equipe não dá conta de responder tudo na hora, a Stella assume estes processos:

  • Clínicas
  • Consultorias
  • Empresas de serviços B2B

Pré-Vendas (SDR)

Qualifica leads com a metodologia Spin Selling, descobre as dores do cliente e agenda a Discovery Call direto no calendário.

Atendimento e Secretariado

Agenda consultas sem conflito de horários (cruzando múltiplas agendas), envia lembretes para evitar no-show e cancela reuniões quando necessário.

Pós-Vendas e CS

Faz contato depois da reunião, coleta feedback (CSAT) e identifica oportunidades de upsell e cross-sell quando o cliente pede novos serviços.

Cobrança Integrada

Emite links de pagamento (PIX e cartão), avisa o cliente quando o pagamento é confirmado e faz follow-up humanizado de inadimplentes.

Suporte (Nível 1)

Consulta a base de conhecimento da sua empresa para tirar dúvidas operacionais e filtra os chamados antes de chegarem à equipe técnica.

Superpoderes

Cinco superpoderes, um só atendimento

Comunicação hiper-humanizada

Conversa como uma pessoa no WhatsApp: mostra "escrevendo…", espera você terminar de mandar várias mensagens seguidas e entende áudios.

Agendamento anticonflitos

Conectada ao Google Calendar, propõe apenas horários realmente livres, considerando a agenda de mais de um profissional, sem expor compromissos internos, e envia lembretes.

SDR que qualifica

Faz as perguntas certas para entender o momento do lead, responde as objeções mais comuns, envia materiais e leva a conversa até a reunião marcada.

Cobrança integrada

Gera o link de pagamento e o PIX e envia na própria conversa, sem o financeiro precisar sair do que já está fazendo.

Kanban de transbordo

Cada conversa vira um card no painel Kanban. Quando precisa de uma pessoa, a Stella para de responder, avisa o time e ele assume no mesmo painel.

Superpoderes multimodais

Além da conversa por texto: a Stella também fala e enxerga.

Chamadas de voz

Faz e recebe chamadas de voz, pelo WhatsApp e por telefone fixo, para qualificar leads e fazer o follow-up de propostas.

IA multimodal

Entende áudios e compreende as imagens que os clientes enviam, como fotos e prints, e responde com o contexto certo.

Além da IA

Você não ganha só um bot: ganha uma plataforma completa de atendimento

Junto com a Stella vem o painel onde o seu time acompanha, organiza e assume cada conversa.

Caixa de entrada única

Centraliza WhatsApp, Instagram, e-mail e o chat do site na mesma tela. Seu time para de alternar entre aplicativos.

Painel Kanban de vendas

As conversas viram cards (Triagem, Qualificado, Negociação) e o time enxerga o funil inteiro de relance.

Gestão de transbordo

Quando a IA percebe irritação ou uma dúvida complexa, ela se silencia e alerta o time para assumir no mesmo painel, lendo todo o histórico.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • E-mail
  • Chat do site

Recursos de gestão que já vêm no pacote

Agentes ilimitados

Adicione quantos atendentes o seu time precisar, sem taxa por novo usuário.

CRM de contatos

Cada cliente com o histórico de conversas salvo, para nenhum atendimento começar do zero.

Chat interno da equipe

O time conversa entre si dentro do atendimento, sem sair do painel.

Respostas prontas e base de conhecimento

Central de respostas prontas e base de conhecimento para o time e a Stella responderem com padrão.

Integrações

Conectada às ferramentas que você já usa

A Stella trabalha dentro da sua rotina: ela usa o que a sua equipe já conhece e mantém tudo atualizado.

Agenda
  • Google Calendar

Marca reuniões e consultas só nos horários realmente livres, sem conflito, e envia lembretes.

CRM
  • HubSpot
  • RD Station

Salva o histórico de cada conversa no seu CRM, para nenhum lead se perder pelo caminho.

Cobrança
  • Asaas
  • Stripe

Gera a cobrança direto no chat, com link de pagamento, sem o cliente sair da conversa.

ERP
  • Seu ERP

Consulta estoque e dados do cliente para responder na hora, sem esperar alguém do time.

Arquivos
  • Google Drive

Busca e envia na conversa os materiais, propostas e documentos da sua empresa.

Usa outra ferramenta? Integrações personalizadas com ERPs e CRMs específicos são avaliadas caso a caso.

Stella x mercado tradicional

O fim das limitações

Sem taxa por usuário, sem limite de caixas de entrada e com a IA já inclusa no valor.

Comparativo entre a Stella (Sancar) e o mercado tradicional de plataformas de atendimento
TemaStella (Sancar)Mercado tradicional*
Agentes e usuáriosAgentes ilimitadosCobra uma taxa por cada novo usuário (pay-per-seat)
Caixas de entrada e contatosCaixas de entrada ilimitadas e sem limite de números de WhatsAppLimita caixas de entrada e contatos
Inteligência ArtificialIA nativa, já inclusa no valorVende a IA como add-on, um módulo pago à parte
Tarefas e automaçõesTarefas ilimitadasBots engessados, com fluxos fixos

Construímos e evoluímos a ferramenta junto com o cliente.

* Modelo de cobrança comum em plataformas tradicionais de atendimento; as condições variam conforme o fornecedor.

Como funciona

1

O cliente escreve

Ele chama a sua empresa no WhatsApp, como sempre fez.

2

A Stella atende

Responde, qualifica, agenda a reunião e gera a cobrança quando é o caso.

3

O time assume

Se a conversa exige uma pessoa, a Stella avisa o time e ele continua de onde parou.

Modelo de investimento

Assinatura única, acesso total

Um valor fixo por mês. Sem módulos separados, sem cobrar por funcionalidade.

Stella · valor fixo

Mensal Livre

R$ 1.197,00/mês*

Sem compromisso: cancele quando quiser.

Melhor Custo-Benefício

Stella · incentivo

Anual

R$ 957,60/mês*

Equivale a R$ 1.197,00 por R$ 957,60 ao mês, com 20% de desconto.

Total de R$ 11.491,20 por ano: economia de R$ 2.872,80.

Incluso em todos os planos

  • Atendimento pelo WhatsApp com a Stella, a sua Atendente de IA
  • Qualificação de leads (SDR) e agendamento com Google Calendar
  • Cobrança com link de pagamento e PIX
  • Plataforma de atendimento: caixa de entrada única e painel Kanban
  • Acesso total: sem módulos separados nem planos por funcionalidade

* Integrações personalizadas com CRMs de terceiros ou ERPs legados são avaliadas caso a caso e podem ter taxas sob medida. A Sancar não impõe limites: se você tem uma necessidade específica, nós construímos a solução junto com você.

Pré-Black Friday

Taxa de Implantação: de valor original R$ 7.497,00 por R$ 0,00 até 31 de outubro

Instale em outubro e chegue com o atendimento pronto para a Black Friday, em novembro. A taxa de implantação zerada vale para quem não precisa de integrações personalizadas com ERPs ou CRMs específicos.

A promoção termina em

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dias
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horas
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min

Oferta limitada às primeiras 100 licenças

100 de 100 licenças disponíveis

Escolha como quer conhecer a Stella

Duas formas de ver a Atendente de IA funcionando antes de decidir.

Test-drive agora mesmo

Faça um test-drive agora mesmo conversando com a Stella no WhatsApp.

Demonstração ao vivo

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Perguntas frequentes

A Stella é o nome da nossa Atendente de IA: ela atende clientes no WhatsApp, responde dúvidas, qualifica leads, agenda reuniões, gera cobranças e transfere a conversa para a sua equipe quando é preciso uma pessoa.

Veja a Stella em ação

Chame a Stella no WhatsApp (+55 11 96191-6584). É ela mesma quem atende.