Política de Privacidade

Transparência total sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

Código de Ética |Falar com DPO

A Sancar Consultoria ("nós", "nosso") valoriza sua privacidade. Esta política descreve como tratamos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços de consultoria, site e ferramentas de diagnóstico. Estamos comprometidos com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Brasil) e GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados - Europa).

1. Coleta de Dados

Coletamos apenas o necessário para a prestação de nossos serviços de RevOps e Consultoria:

  • Dados de Identificação: Nome, cargo, empresa e e-mail corporativo (fornecidos em formulários).
  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador e comportamento no site (via cookies).
  • Dados de Diagnóstico: Informações sobre stack tecnológico e processos de vendas (fornecidos voluntariamente para auditoria).

2. Finalidade do Uso

Utilizamos seus dados estritamente para:

  • Executar o contrato de consultoria e entregar relatórios técnicos.
  • Enviar comunicações relevantes (newsletters, convites para eventos e insights de mercado).
  • Melhorar a performance e segurança do nosso site.
  • Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

3. Proteção e Segurança

Adotamos medidas de segurança de nível bancário ('Bank-Grade Security') para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou vazamento. Isso inclui:

  • Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS) e em repouso.
  • Controles de acesso rigorosos (MFA) para nossa equipe interna.
  • Auditorias periódicas de vulnerabilidade em nossos sistemas.

4. Compartilhamento com Terceiros

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais para a operação, como:

  • Provedores de Infraestrutura: AWS, Google Cloud (para hospedagem segura).
  • Ferramentas de CRM/Marketing: HubSpot (para gestão do nosso relacionamento com você).
  • Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento.
  • Acesso aos dados que possuímos sobre você.
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Revogação do consentimento para comunicações de marketing.

Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

[email protected]